创建一个沉浸式的 App 引导页是确保用户满意度最快且最有效的方法之一。但要做到这一点,您需要熟悉 App 引导的基础知识、重要性以及最佳实践 。那么,让我们详细讨论这些内容。

App 引导页概览

什么是 App 引导页?

app引导页示例

通常,App 引导页会从一个简单的欢迎指南开始,该指南提供了设置应用程序和熟悉核心功能的步骤。

App 引导页的重要性

App 引导页的重要性体现在多个方面:

  • 提升用户采用率: 具备详细且互动性的引导流程的应用,更容易被目标用户接受。借助 EngageLab MA(一款领先的营销自动化工具)实现 App 引导流程和全渠道营销的自动化,可以让用户体验更加顺畅。
  • 增强用户留存: 从一开始提供优质的引导体验,有助于长期提升用户留存率。经过精心设计的引导流程,应用的用户留存率可提升约50%。
  • 提供操作指引: 不是所有用户都具备技术背景,引导页为这部分用户提供了使用应用的有效指导。
  • 优化产品体验: 精心设计的 App 引导页能够提升整体产品体验,进而提高用户满意度和留存率。

App 引导页的类型

让我们看看不同类型的 App 用户引导页,以了解它们的目的和重要性:

  • 交互式引导: 使用点击、滑动和拖动等动手体验来吸引用户。
  • 交互式引导
  • 简化引导: 专注于快速和简化的设置过程,仅提供最重要的信息。
  • 个性化引导: 根据用户需求量身定制设置过程。通过在引导过程中收集信息实时更新流程。
  • 分步教程引导: 提供全面的分步引导,确保用户能够系统地熟悉应用的功能。
  • 分步教程引导示例
  • 场景式引导: 场景式引导是 App 引导的一个广泛类别,它能帮助新用户和现有用户熟悉应用中的各种工作流。
  • 电商app引导页

这些是主要的引导类型,但根据应用的性质和相关行业,还可能有许多其他类型。

企业 App 引导页设计最佳实践

设计流程

您可以通过遵循以下框架,最大化 App 引导页的优势:

  • 注册页面: 包括注册页面,这是应用的第一步,帮助用户创建他们的账户。
  • 欢迎信息: 当用户首次登录应用时,向其展示简短的欢迎信息。
  • 交互式引导: 为用户提供信息和逐步指南,介绍应用的关键功能。
  • 支持服务: App 引导页应包含用户支持服务的相关信息,无论是人工客服还是自助帮助资源,均方便用户及时获得帮助。

操作建议与注意事项

以下是 App 引导最佳实践的6个重要提示:


金融app引导页设计

虽然上述最佳实践有助于提升 App 引导页效果,但仍需注意以下事项,避免影响用户体验:

EngageLab营销自动化工具:自动化构建App用户引导工作流

用户引导页设计涉及众多功能、最佳实践和用户体验,流程设计较为复杂。此时,EngageLab 营销自动化(简称 EngageLab MA)作为一款高效工具,能够帮助您轻松打造完善的 App 用户引导工作流。

是一个全渠道自动化平台,提供多种功能,通过个性化用户旅程设计运行精准的自动化营销活动。

engagelab营销自动化工具

EngageLab MA的关键功能

让我们来看一下EngageLab MA的关键功能:

快速开发 App 用户引导工作流

让我们看看如何使用 EngageLab MA 快速高效地创建流畅的 App 用户引导工作流:

  • 步骤1

    登录

    打开 EngageLab 并登录您的账户。如果您还没有账户,可以轻松创建一个新账户,或者使用 Google、Facebook、Apple 或 GitHub 账户登录。
  • 立即免费开始
  • 步骤2

    启用 EngageLab MA

    在仪表盘中,点击营销自动化(Marketing Automation),即可开始创建令人印象深刻的用户旅程。
  • 打开engageLab营销自动化
  • 步骤3

    创建用户旅程

    选择用户旅程,然后点击创建您的第一个用户旅程
  • 步骤4

    使用内置模板

    虽然您可以使用 EngageLab MA 创建一个空白的用户旅程,但建议优先选择现有模板之一,这样可以让流程构建更快捷、更简单。针对用户引导,Engagelab 提供了专用模板,帮助您轻松打造高效且令人印象深刻的应用引导流程。
  • 创建用户旅程
  • 步骤5

    自定义模板

    用户引导旅程模板将打开,您可以根据您的具体需求进行自定义。

以下是您可以用来自定义和配置用户引导旅程的多种选项:

首先,为入口点命名并设置进入条件,例如新用户首次打开您的应用。

您可以通过等待组件(Wait Component)设置消息的发送时间。

EngageLab 等待组件示例

在此示例中,添加了一个电子邮件组件以发送电子邮件(Email)作为用户引导流程的一部分。您还可以添加其他组件,例如短信或推送通知。选择一个合适的模板以确保您以完美的方式欢迎用户。

EngageLab 电子邮件组件示例

您可以使用应用推送(App Push)组件设置适合的新用户在应用引导流程中收到的推送通知。您可以自己编写此通知的内容,也可以仅提供基本的主题想法,让 AI 完成所有工作。退出组件被添加以结束用户引导旅程。

EngageLab 应用推送通知组件示例

一旦整个旅程和 App 引导页设计完成,请点击发布按钮以完成流程。

发布用户引导旅程示例

现在,每当您的目标用户满足进入条件(例如首次打开应用程序),他们将会经历设计好的自动化用户引导旅程。此类旅程的优势在于,您只需使用模板并根据需求进行一次性定制,之后即可轻松享受,由 EngageLab 营销自动化工具完成所有繁重的工作。

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成功的 App 引导页案例分析

让我们看看全球领先的公司和 App 如何将用户引导页的最佳实践变为现实:

1. Wise

Wise是一款金融应用,其优秀的用户引导流程是一个绝佳示例,且完全不会误导用户。

与许多其他应用不同,您甚至无需在Wise上注册即可查看其货币汇率,因为他们在用户引导过程中就提供了这些信息。这是一个很好的例子,展示了应用如何在用户引导流程中立即传递其核心功能和优势。

Wise应用的用户引导流程示例

2. Duolingo

Duolingo是一款受欢迎的语言学习应用。它因能够为用户设计个性化学习路径并提供多种学习方法而闻名。Duolingo拥有独特的游戏化用户引导流程,用户可以选择目标,并通过解锁新关卡来获得积分。

Duolingo应用的用户引导流程示例

3. Instagram

Instagram拥有顶级的应用用户引导体验之一。因此,它成为全球最常用的社交媒体应用之一也就不足为奇了。整个流程快速且简单。您可以使用电子邮件创建新账户或通过Meta登录。设置个人资料的其他步骤简单易懂,界面清晰。

Instagram应用的用户引导流程示例

总结

在当今时代,设计出色的 App 用户引导流程是从每天发布的数千个应用中脱颖而出的必要条件。通过遵循这些实用提示,并借鉴上述移动应用用户引导案例中的经验,您可以创建出色的用户旅程并打动目标受众。

最重要的是,您可以使用 EngageLab 营销自动化工具设计个性化用户旅程的工作流并打动您的受众。所以,立即开始使用 EngageLab MA,看看它如何改变您的 App 用户引导工作流。