签到这个概念在互联网产品中很泛滥,有些签到代表打卡一样的签到,证明你今天来过或是积攒积分,有些签到则代表用户想表达他在某个位置。而本文讨论的是基于位置的签到,这种签到行为无论是在FaceBook还是在微信、微博等众多社交产品中成为了移动APP很流行内容发布方式,它降低了用户生产内容的门槛及成本,让人与位置产生关系,也让其他人通过这些签到信息了解到更多基于位置的丰富内容。
一、签到与点评概念区分
在FaceBook中签到与点评是区分开来的,何为签到,上文提过是通过标记自己所在位置来向其他用户表达自己在哪里,而点评则单纯对一个地点进行评价,两者最大的区别是:签到注重我在哪里,点评注重我认为这里怎么样。而FaceBook的点评是不可以带图片的,都是以星级评分+内容的形式进行评价,这点我觉得做的不如国内大众与美团好,点评附带图片可以让更多的用户更直观的去了解某个地点的真实样子,有助于判断一个地点的好坏。而FaceBook不可带图片,我想是为了降低用户发点评的门槛以及更好的区分签到与点评的概念,如果从这个维度去理解,那么其设计的点评体系还是比较合理的。
FaceBook点评页面
二、两个地点的同时签到
在FaceBook中用户在机场签到与普通签到是有差别的,当用户在机场签到时会触发特殊的条件,这时会弹出询问你要去哪里的页面,这时你可选择你目标飞往的地点。
在机场签到时候的样式
发布后其在Feed样式会与普通签到有区别的(见下图),在Feed中不仅可以从签到文案中了解用户的去向,也可以通过签到地图Card清晰地看到用户是从哪里要去哪里,从而大大降低了信息阅读成本以及表达成本,可见FaceBook真的是把细节做到了极致,虽然功能多而杂,但给用户的呈现感觉是简洁干净。点击地图Card会跳转地图页,该地图页会显示目的地的位置。这是当下所有APP中FaceBook独有的功能,是把用户体验做到极致的表现之一。当然你不在机场的时候你仍然可以签到飞机场,并选择飞往哪个国家城市,这是没有限制的。除了飞机场外,用户在火车站签到的逻辑与在飞机场签到的逻辑是一样的,同样会询问你要去哪里,这种相似逻辑会复用在与交通相关的Poi。可以说这项功能是体现FaceBook水深的功能之一。
普通签到
机场签到
三、转发的内容可带位置
FaceBook中,转发位置的时候也可以附带位置,这点与微博、Twitter等众多社交产品是有区别的,FaceBook很注重人的状态,无限的降低用户发布信息的成本,以及增强表达内容的丰富度,所以当用户在FaceBook的Feed中看到好的内容的并转发时,可以带上位置,表明用户是在哪个地点转发的,虽然不痛不痒,但却给了用户表达更多信息的权利,让他表达他想说的一切。
分享带位置
四、可全世界范围签到
目前FaceBook可签到范围是全世界范围的签到,也就是说你在中国可以签到美国的某个城市及某个点,你也可以在美国签到中国,其针对于签到的门槛设立的很低,使得的每个用户都可以轻易的签到在他想要的地方。但这样会出现一些问题,有些用户会假签到,明明在家里的床上躺着,却晒照片假装在泰国度假,实际上这样的用户是少数的,而且大部分用户都不会很认可这种方式的,虽然很多人都会有虚荣心,但这么做实际上用户自己心里也是很难接受这种方式的,经过假签到后自己也不会有任何成就感。还有一些原因就是FaceBook的国际化,因为全世界各大洲、各个国家都在使用FaceBook,从而同一个用户跨国使用FaceBook场景是很多的,因此对于FaceBook来说签到国际化也方便与用户的使用,比如A用户是美国人,但上周去了加拿大旅游,回国后想补签一些游玩的照片,他就可以通过签到加拿大来实现,虽然这也是一种假签到,但对于用户来说这是合情合理的签到,并没有道德上的压力。
在中国签到纽约
除了FaceBook以外Instagram与Twitter也是全世界范围签到的,但Instagram与FaceBook是使用同一套签到Poi数据及体系,毕竟FaceBook收购了它。可见国际化产品都难免在签到上也会做到国际化。国内的微信目前是可签到同城范围内的点,如你目前所在北京,那么你只能签北京范围内的点,这个点包括北京的饭店、办公楼、住宅、景点等各种各样具有位置信息的坐标。假如你在靠近河北的北京边缘签到,其签到列表依然是北京的地点,只有过了北京行政区划线才会显示河北境内的签到列表。陌陌目前是只能签到2公里范围内的点,我想由于陌陌定位于LBS社交,因此他们会严格控制签到范围,以便于控制整个产品的UGC质量,防止用户假签到以及广告行为。同时陌陌很注重用户社交的体验,控制签到范围有助于让用户更集中,便于给用户推荐附近的人,加强用户与用户关系的建立。
五、签到默认排序规则
FaceBook签到列表的默认排序规则是以你所在位置为中心,按距离与签到次数的综合维度去排序的,这点微信与之相似的。如下图可以看到,默认签到列表中首要展示的是距离较近且签到较多的点,他的算法是距离+签到热度加权,所以说排名第二的韩文Poi并不会排到第一,因为FaceBook认为,距离这里1公里的北京望京是你更想签到的一个位置,所以才把望京排到第一。这种算法也是FaceBook经过多年的研究与优化的结果,从而解决了有些点虽然离你很近但却没太大用、因为展示这些点会增加你签到交互成本,以及有些点离你远一些你需要下拉很久才能找到。
FaeBook 默认签到列表
六、签到搜索排序规则
FaceBook的签到搜索规则是按照关键词匹配,并且根据距离+热度加权的形式排列出结果的,如下图可见,我目前离百度科技园最近,但科技园签到次数没有百度大厦多,却依然将科技园排到第一名,说明不仅会看热度还会看你与Poi之间的距离,并且距离的权重是要比热度高一些。
FaceBook的签到搜索
七、基于签到的丰富互动
除了签到机场触发特殊的签到交互外,用户可以在签到的过程中可插入好友,表明你与某个好友在这个地点,发布后的状态栏文案是XXX和XXX在某个地点。你也可以插入丰富的状态,如心情,吃饭,看书等装。而且每个分类都有很多丰富的状态,如你在某个地点看书,那么你可以选择所看书的书名等,如果你在某个餐馆吃饭,那么可以选择你吃的是什么菜系。关于内容发布器丰富的展现形式就不多说了,你可以多体验下,功能有很多。
基于签到丰富的状态
八、有图/无图签到区别
FaceBook对于签到做了很多复杂的逻辑,在不同签到状态下会在Feed中展示不一样的样式。当用户签到且不带图片的时候会展示地图+Card的样式,若签到带图片则不展示地图与Card,仅在头像右侧展示位置信息。为什么在签到不带图片的时候会展示地图+Card呢?第一点,当用户仅发文字内容时候是很简陋的,通过地图+Card可以丰富内容的样式。第二点,反向思维,并不是带图片的时候就不带地图是因为带图片的时候再显示地图+Card就会很臃肿,体验很不好。第三点,用户仅仅发文字内容,且带位置的时候,其“位置”就成了很重要的一个元素,所以需要通过地图显示来加强。
只签到不带图片时页面样式
签到时带图片页面样式
九、主动签到与非主动签到的区别
上文所做的有图无图签到对比是比较明显的,还有一些不明显的签到细节:当用户从照片按钮进入内容发布器页时候,插入位置并发出,由下图可以看到Feed中并不会在头像右侧有“签到”文案。而产生这个差异的原因是主动签到与辅助签到的区别,及内容发布器入口不同。一个是在签到按钮中发布图片,一个是在普通发布器按钮中发布图片并带位置,两者最大的区别是,签到注重用户在这里,且他的“位置信息”是主角,“照片”是配角;照片带位置则是“照片”为主角,“位置信息”是配角,所以可以看到主动签到在用户状态栏中有”签到“文案,而其他方式却没有。
主动签到与辅助签到的区别
十、默认位置与签到的区别
还有一种FaceBook中内容带位置的方式是系统默认分配的,而不是用户添加行为。当用户在发照片内容时候会自动定位你所在的位置,并展现出来。系统分配的位置是无法改变的,你只能选择去掉或留下。发布后其位置信息如下图所示,为浅灰色。设置成浅灰色是为了与主动带位置进行区别,表明系统很自然的为用户分配了一个地理位置而不是用户自发的行为,因此用灰色文案来标记,重要是表明这个内容是来自哪里,而不是为了说明用户在哪,它更多是表现模糊的用户位置,如某个商圈,或某个城市,而不会具体到某个Poi。所以充分的保护了用户的隐私,确保其具体位置不会外漏。反之用户主动带的位置会以用户状态的形式展现在用户昵称的右侧,深黑色样式。
十一、识别图片GPS信息
此外FaceBook还具有上传照片时自动识别图片的拍摄位置功能,当用户在内容发布器上传图片时候,会展示这个照片拍摄的位置列表,这些列表是根据照片的经纬度展现出来的。发布后的效果与用户发照片是一样的,不会在用户状态栏中显示签到俩字,因为逻辑一样,图片是主角。至于照片带GPS信息是拍摄工具赋予的,最常见的设备就是手机,而是否可以带GPS信息是因手机而异的,大部分iPhone手机默认是打开拍照定位的,而安卓手机有50%以上默认是关闭的,主要是看手机出厂设置是否已经打开拍照允许定位。如下图,用户上传具有位置的图片会弹出这样的位置选择栏,而其他签到方法是不会弹出的,这是为上传带位置图片单独设计的。
发带有位置的照片
我目前参与微博同城的相关产品设计,基于城市及位置发现内容与人,我很喜欢这个项目,在微博大V导向的生态下我希望可以看到更多的用户会喜欢基于位置产生的信息,用户可以在微博同城中看到自己所在城市的新闻、视频、名人也可以看到附近的用户在发哪些内容,都有哪些用户在附近活跃。关于社交产品以及微博同城大家可以随时与我进行讨论,有什么意见或建议可以随时提给我。
微博同城